logo Mannwork

Preguntas Frecuentes

¿Cómo me registro en Mannwork?

Para registrarte en Mannwork, simplemente descarga nuestra aplicación desde la App Store o Google Play, completa el formulario de registro con tus datos personales y sigue las instrucciones para verificar tu cuenta.

¿Cómo contrato un servicio?

1. Busca el servicio que necesitas en la aplicación.
2. Crea tu solicitud con los datos del servicio que necesitas.
3. Selecciona el profesional de tu preferencia en tu zona.
4. Uno de los profesionales se va a estar comunicando contigo.
5. Recibe confirmación y chatea con el profesional para recibir una cotización.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos diversas formas de pago incluyendo tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express). Todos los pagos se procesan de forma segura a través de mercado pago.

¿Puedo cancelar o reprogramar un servicio?

Sí, puedes cancelar tu servicio si aún no lo has abonado. Para hacerlo, ve a la sección "Mis Solicitudes" en la aplicación y en el detalle de la solicitud selecciona la opción "Cancelar Solicitud".

¿Qué sucede si el profesional no se presenta?

En el caso excepcional de que un profesional no se presente a la cita acordada, te ofreceremos un reembolso completo o la reprogramación del servicio sin costo adicional. Por favor, repórtalo inmediatamente a través de la aplicación o contáctanos.

¿Cómo funciona el sistema de calificaciones?

Después de cada servicio, tanto clientes como profesionales pueden calificarse mutuamente en una escala del 1 al 5 estrellas. Estas calificaciones son visibles en los perfiles y ayudan a mantener altos estándares de calidad en nuestra comunidad.

¿Cómo puedo ser un profesional en Mannwork?

Si deseas ofrecer tus servicios a través de Mannwork, descarga nuestra aplicación y selecciona la opción "Registrarme como Profesional". Deberás completar tu perfil, subir la documentación requerida y aprobar nuestro proceso de verificación.

¿No encontraste la respuesta que buscabas? Contáctanos en mannworkofficial@gmail.com y con gusto te ayudaremos.